Şartlar ve Koşular

  • www.kadsudesign.com sitesi üzerinden sipariş verdiğiniz taktirde,  mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.  Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
  • İlgili yasal mevzuat gereği alıcı hiçbir sebep göstermeksizin ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilisiniz. 
  • Kullanılmış ürün iadesi yoktur. Lütfen ayakkabınızı kullanmaya başlamadan önce deneyiniz. 
  • Ürününüzü tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması kaydıyla teslimat tarihinden itibaren 90 gün içerisinde faturanız ile iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
  • Satın alınan ürün kullanılmamış, tahrip edilmemiş, paketi hasar görmemiş, aksesuarı eksik olmaksızın iade edilmiş ve tekrar satılabilir olması gerekmektedir.                                                                                                                                                                                                                                   
  • Aksesuar ve indirimli ürünlerimizin iadesi yoktur. İndirimli ürünlerde sadece değişim seçeneği mevcuttur. Değişim işlemi stoklar dahilinde yapılır.
  • İade işleminin sorunsuz ilerleyebilmesi  için öncelikle 'iade formu' nu doldurarak tarafımız iletiniz.  
  • Gelen iade talep formu tarafımızca en kısa sürede incelenecek, tarafınıza gönderilecek onaydan sonra iade işlemi başlayacaktır. 
  • İade edeceğiniz ürünün tarafımıza kargo yapılır iken adınıza kesilmiş faturanın ürün ile birlikte tarafımıza gönderilmesi zorunludur - gereklidir. 
  • Ürün yukarıda belirtilen koşullar dahilinde iade işlemi başlatılıp, tarafımıza ulaştıktan sonra iadenin şartlara uygunluğu kontrol edilecektir. 
  • Kontrol sırasında uygun bulunan iadeler için yapılan ödemenin şekline sadık kalınarak iade işlemi 2 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. 
  • Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ürün bedeli, bankanıza bağlı olarak 1-10 gün içerisinde hesabınıza yansır.
  • Üründen kaynaklanan bir kusurdan dolayı yapacağınız iade ve değişim taleplerinde ilgili yasal mevzuat şartları geçerlidir. Ürünün incelenmesinden sonra konuyla ilgili size bilgi verilecektir. 
  • Siparişleriniz size teslim edilirken mutlaka kargo görevlisinin yanında paketi açarak hasar olup olmadığına bakınız. 
  • Hasar olması durumunda ürünü teslim almayınız ve kargo görevlisinden tutanak tutmasını isteyiniz. 
  • Tutanağı olamayan hiçbir hasarlı ürünün iadesi kabul edilmez.
  • İade işlemi ile ilgili kargo masrafları alıcıya aittir.